Horaires et commandes

Mode d'emploi pour commander des médicaments par E-procurement.

Les horaires de commande

Les horaires de commande pour les unités avec APUS

Les horaires de commande pour les blocs opératoires

Commande normale

Réapprovisionnement du stock de l'unité

Type de commandeTransmissionDélai d'envoi de la demandeLivraison
principale
chaque jour ouvrable
envoi par e-proc, en mode non urgenthoraire selon site*horaire selon site*
Complémentaire
vendredi et veille de jour férié
15h00dès 17h00

  

* SiteBeau-Séjour
Gynéco-obstétrique
Ophtalmologie
Pédiatrie
Radio-oncologie
SternAPSI
CAU
SAUP
USI-PED
Hôpital de Bellerive
Hôpital des Trois-Chêne
Loëx
Belle-Idée
Délai d'envoi7h308h3010h0012h30
Départ livraison9h3011h0013h0014h30

 

Commande urgente

Uniquement articles ne pouvant pas attendre la prochaine commande normale (jours ouvrables)

Avant appel et/ou envoi, la nécessité doit être validée selon l'algorithme.

Type de commandeTransmissionDélai d'envoi de la demandeLivraison
24/24h
y compris la journée après l'envoi de la commande principale
1) envoi par e-proc, en mode urgentimmédiatement
 
dans l'heure qui suit si nécessaire ou selon délai convenu (si produit en stock)
2) appeler la pharmacie au
+41 (0)22  372 39 60 (heures d'ouverture) ou le pharmacien de garde (nuit, week-end et fériés)
Dans les 24 heures le week-end et les jours fériés1) envoi par e-proc, en mode urgent, inutile de téléphonerles commandes faites avant 10h00 seront livrées selon l'horaire ci-contre ->CR:
dès 11h30
  
Hors CR:
dès 13h
2) le pharmacien peut appeler pour valider l'urgence

 

Procédure dégradée en cas d'arrêt de Qualiac e-procurement

  • Utiliser le formulaire de demande suivant: PHAR.F-097(2.0)
  • Une fois rempli, l’envoyer à la pharmacie par fax (23990) ou par pneu (5626) avant 10h le week-end.

Les médicaments stockés ainsi que leur code article se trouvent dans la liste suivante

 

Horaires d'ouverture

Jours ouvrables: 8-12h et 13-17h
Tél +41 (0)22 372 39 60 

En dehors de ces heures : service de garde

Réclamations: +41 (0)22 372 39 91 - Fax: +41 (0)22 372 39 90

Renseignements pharmaceutiques: +41 (0)79 553 10 80

Support logistique: +41 (0)79 553 10 79